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呼叫中心系统和CRM在技术上看似独立

呼叫中心系统和CRM在技术上看似独立

CRM是业务管理系统,而在实践应用中,却缺一不可。孤立的呼叫中心只能解决受理客户的来电

  • 2021.09.25

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